プライバシーポリシー

概要

Review2Ideaは、Apple App StoreおよびGoogle Play Storeの公開アプリレビューをAIで分析し、ユーザーのペインポイント、製品機会、実行可能なレポート、PRD、マーケティングコンテンツを生成するサービスです。

本ポリシーでは、収集する情報、利用目的、当社に代わって処理を行う第三者、および利用者の選択肢について説明します。

収集する情報

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード（Supabase Authが管理）、氏名やアバターなどのプロフィール情報。
• Google OAuthデータ：Googleでログインした場合、氏名、メールアドレス、プロフィール画像などのGoogleアカウント情報が共有されます。
• アプリ検索と送信URL：入力したアプリ名、アプリストアURL、プラットフォーム選択。
• 公開アプリレビュー情報：Apple App StoreおよびGoogle Play Storeから収集されるレビュー投稿者名、評価、タイトル、本文、日付。
• 生成コンテンツ：アカウントに保存されるAI分析レポート、ペインポイントクラスタ、製品機会、PRD、マーケティング草稿。
• エンゲージメントデータ：製品機会へのフィードバック投票、レポート品質評価。
• ゲストおよびデモ利用データ：未ログイン利用時の制限と不正利用防止のためのIPアドレス、ブラウザCookie、利用時刻。
• サブスクリプションおよび請求データ：有料プラン提供時の決済プロバイダー顧客ID、サブスクリプション状態、関連する請求識別子。
• 技術およびエラーデータ：Sentryを通じて収集されるブラウザ/デバイス情報、エラーレポート、パフォーマンストレース。

情報の利用目的

• アカウント、認証、セッション管理を提供・維持するため。
• アプリレビューの収集、フィルタリング、AIクラスタリング、分析、レポート生成を行うため。
• 分析履歴と生成結果を保存し、後からアクセスできるようにするため。
• 利用制限の適用、不正利用の防止、サービスの安全性確保のため。
• 集計されたフィードバック評価を用いてAI分析プロンプトを改善するなど、製品品質を向上させるため。
• エラー追跡とパフォーマンス監視により、信頼性を維持するため。
• 有料プラン提供時に、サブスクリプション決済と請求管理を行うため。
• 法的義務を遵守し、利用規約を執行するため。

第三者処理業者

• Supabase：認証、データベースホスティング、セッション管理。
• Google：Google OAuthログイン、Google Playのアプリ検索およびレビュー情報。
• Apple：App Store検索および公開レビュー情報。
• AIサービスプロバイダー（Volcano Engine / OpenAI互換API）：アプリメタデータ、レビュー本文、分析コンテキストを処理してレポートを生成。
• Sentry：エラー監視、パフォーマンストレース、クラッシュレポート。
• Paddle：決済処理、サブスクリプション管理、税務コンプライアンス（名義上の販売者）。
• 外部スクレイピングサービス：設定されている場合、アプリレビュー収集を補完するために利用されることがあります。

AIによる処理

アプリを分析するために送信すると、Review2Ideaはアプリメタデータ、収集した公開レビュー本文、派生した分析コンテキストをAIサービスプロバイダーに送信します。AIプロバイダーはクラスタリング結果、機会評価、レポート、PRD、マーケティングコンテンツを生成します。

第三者AIサービスによる処理を望まない機密情報、秘密情報、個人を特定できる情報を含むアプリURLや入力は送信しないでください。AIプロバイダーがAPIに送信されたデータをどのように取り扱うかは、それぞれの公開データ利用ポリシーに従います。

Cookieとローカルストレージ

Review2Ideaは、以下の目的でCookieおよび類似技術を使用します。

• 言語設定：選択した言語を保存し、一貫したページ表示を行うため。
• 認証：Supabase AuthのセッションCookieによりログイン状態を維持するため。
• ゲストおよびデモ制限：無料ゲスト分析またはデモ分析の利用状況を記録し、利用制限を適用するため。
• エラー監視：Sentryがエラー追跡やエラー発生時のセッションリプレイのためにCookieを使用する場合があります。

データの保持

アカウントが有効である限り、アカウントデータと分析履歴を保持します。ダッシュボードから個別の分析を削除すると、関連するレポート、クラスタ、製品機会、レビュー情報も削除されます。

エラーおよびパフォーマンス監視データは、運用上必要な期間保持されます。ゲストおよびデモ利用データ（IPアドレスとCookie）は不正利用防止のために保持され、定期的に削除される場合があります。

利用者の選択肢

• ダッシュボードからいつでも自分の分析を削除できます。
• Googleアカウント設定からGoogle OAuthアクセスを管理または取り消すことができます。
• ブラウザ設定でCookieを削除し、ゲスト/デモ利用の追跡をリセットできます。
• アカウント削除またはデータエクスポートを希望する場合は、ウェブサイトで提供されるサポートチャネルからお問い合わせください。

セキュリティ

当社は情報を保護するため、合理的な技術的および組織的対策を講じています。ただし、電子的な保存や送信方法に完全な安全性はなく、絶対的な安全を保証することはできません。

国際的なデータ移転

当社のサービスおよび第三者処理業者は、複数の法域で運営される場合があります。利用者の情報は、居住国以外に移転され処理されることがあります。Review2Ideaを利用することで、このような移転に同意したものとみなされます。

子どものプライバシー

Review2Ideaは16歳未満の子どもを対象としていません。当社は子どもの個人情報を故意に収集しません。16歳未満の子どものデータを収集したことが判明した場合、速やかに削除する措置を講じます。

変更とお問い合わせ

本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。ページ上部に最終更新日を表示します。変更後もReview2Ideaを継続して利用する場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

本プライバシーポリシーまたはデータ取り扱いについて質問がある場合は、hijabcantic@gmail.com までお問い合わせください。