免费产品调研模板

用于产品发现的应用评论分析模板

有价值的评论分析会记录用户想完成的任务、遇到的失败和造成的后果,而不是把一条功能请求直接当作市场结论。

先复制模板,再收集证据

用开源模板保存原始评论、只合并可比较的失败模式,并写下仍需要通过访谈验证的假设。

打开免费模板

从一个真实竞品开始

粘贴 App Store 或 Google Play 链接。Review2Idea 会聚类反复出现的抱怨,并把原始证据保留在每个模式旁。

不用手动去应用商店找链接。输入应用名称搜索,或直接粘贴 App Store / Google Play 链接。

想获得有效的首次报告,请选择已有足够近期 1–3 星评论的成熟竞品。刚上线的应用或低星评论很少的应用,可能无法生成报告。

1. 定义用户任务

选择一个客户任务,以及用户已经在用来完成该任务的竞品。

2. 保留原始证据

保存评论原文、应用背景和后果,而不只保存生成的总结。

3. 检查是否重复

只有当任务和失败本质相同时才归类;再在相近竞品中重复检查。

4. 先访谈再开发

把可信的聚类改写为访谈问题,询问频率、替代方案、成本和是否愿意改变。

小样本先用模板;只有证据表明值得跨品类比较时,再做更深的扫描。